Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu www.elblagmasterclass.pl, prowadzonego przez Elbląską Orkiestrę Kameralną z siedzibą w Elblągu, Stary Rynek 25, 82-300 Elbląg (dalej: "Administrator"), NIP: 578-29-92-856, REGON: 280245799.

2. Dane kontaktowe

• Administrator: Elbląska Orkiestra Kameralna
• Adres korespondencyjny: Stary Rynek 25, 82-300 Elbląg
• E-mail: biuro@eok.elblag.eu
• Telefon: +48 55 237 47 49

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych (IOD):

• Adres e-mail: iod@eok.elblag.eu

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

1. Zawarcie i realizacja umowy (np. sprzedaż biletów, obsługa płatności, obsługa reklamacji) – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
2. Wypełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
3. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. dochodzenie roszczeń, analiza ruchu na stronie) – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
4. Marketing bezpośredni własnych usług i produktów (np. newsletter, informacje o koncertach) – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
5. Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (jeśli użytkownik wyrazi zgodę) – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych),
• dochodzenia roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (co do zasady 3 lub 6 lat),
• marketingu – do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazane:

• podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, np. dostawcom systemu sprzedaży biletów, operatorom płatności (np. PayU),
• organom państwowym (np. policja, sąd) na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług podmiotów mających siedzibę poza EOG (np. Google, Meta).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:
 - dostępu do swoich danych osobowych,
 - sprostowania (poprawienia) danych,
 - usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
 - ograniczenia przetwarzania danych,
 - przenoszenia danych,
 - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
 - wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

7.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają w funkcjonowaniu strony internetowej i dostosowaniu jej do preferencji użytkownika.

7.2. Jakie pliki cookies stosujemy?

1. Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony.
2. Analityczne – zbierają dane statystyczne (np. Google Analytics).
3. Funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika.
4. Marketingowe – służą do personalizacji reklam (np. Facebook Pixel).

7.3. Jak zarządzać plikami cookies?

Użytkownik może samodzielnie zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na ograniczenie funkcjonalności strony.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, np. w przypadku zmian przepisów prawa.